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Aide à la réservation 

Comment faire ?

 Vous avez trouvé le document que vous souhaitez mais il est emprunté par un autre inscrit.

Il vous faut cocher la case bouton réservation 1.jpg au bout de la ligne décrivant l'exemplaire bouton réservation 2.jpg puis cliquer sur le 1er bouton de la ligne Liste des exemplaires bouton réservation 3.jpg

Lorsque vous réservez un document, vérifiez bien à quelle médiathèque il appartient : vous devrez vous y rendre pour récupérer votre document réservé.
 

Vous avez la possibilité de consulter la liste de vos réservations en cliquant sur le message  Réservation effectuée, voir la liste 

La liste de vos réservations

 Vous y avez accès depuis le menu « Votre compte », elle affiche :

- les références du document réservé
- le statut de la réservation
- le rang : le rang vous indique si vous êtes le premier, le second ou le troisième à réserver le document 

Comment supprimer une réservation ?

 Vous devez ouvrir une session, puis cliquez sur le menu Mon compte, puis sur Mes réservations.

Cochez la case en début de ligne, devant le titre du document
Cliquez sur le bouton "supprimer la sélection"

Quelques règles :

Vous devez être connecté pour pouvoir effectuer une réservation.

Une réservation n’est possible que lorsqu’un document est déjà emprunté.
Les documents en consultation sur place ne sont pas réservables.
Les documents disponibles (en rayon) ne sont pas non plus réservables. Vous pouvez nous contacter par téléphone : le document sera mis de côté durant la journée uniquement, pour vous laisser le temps de venir le chercher.

Vous pouvez réserver dans chaque médiathèque 2 livres, 2 bandes dessinées  2 CD musicaux, 1 DVD, 1 cédérom, 1 jeu ou jouet, dans un maximum de 5 réservations simultanées tout support confondu.


Si la réservation ne fonctionne pas, le nombre de réservation est peut-être atteint.
Par ailleurs, un document peut être réservé par 2 personnes maximum simultanément.

Vous pouvez toujours vous adresser à un bibliothécaire pour réserver un document !